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Define tu público: una de las claves del Marketing Digital

noviembre 9, 2022

target

En el mundo del marketing digital, el éxito empresarial se logra cuando las empresas definen su audiencia objetiva, es decir, aquellas personas a las cuáles se quieren dirigir. 👥

TIP 📍 Es necesario que las empresas dirijan todos sus esfuerzos de marketing, publicidad y comunicación a llamar la atención de su público objetivo. 

¿Cuál sería la finalidad de lanzar un producto o servicio al mercado si no se conoce previamente al público que se pretende alcanzar? 

No suena lógico, ¿cierto? 🧐 

Por eso en este artículo hablaremos acerca del target, de qué se trata, cuántos tipos existen y de qué manera puedes implementarlo en tu empresa. 

El target es el público de interés al que se dirige una empresa con el objetivo de establecer relaciones comerciales y está compuesto por clientes potenciales que reúnen determinadas características que los hacen proclives a consumir un producto o servicio específico. 

¿Te preguntas por qué es importante definirlo? 👇

En primer lugar, como ya mencionamos, los productos tienen que estar dirigidos y diseñados con el objetivo de atraer a público adecuado. 

En segundo lugar, es importante que prestes atención a los medios que consume el target para crear publicidades específicamente elaboradas para ellos. 

Por otro lado, tendrás que elaborar campañas de marketing para comunicar los beneficios de tu producto y crear empatía con tu público objetivo.

En cuarto lugar, podrás definir los precios de lo que ofreces al conocer el nivel socioeconómico de tu audiencia. 

Por último, contarás con la posibilidad de conocer dónde se encuentra ubicado tu público objetivo y definir dónde es conveniente abrir una tienda física. 

Ahora que ya sabes a grandes rasgos de qué se trata el target es necesario que sepas que existen 6 tipos diferentes.  🔛

Veamos cada uno de ellos en detalle. 👇

El target generacional está definido por la edad y mediante él podrás ofrecer productos más discretos o más modernos. 

TIP 📌 Ten presente los diferentes tipos de generación desde baby boomers hasta la generación Z. 

También puedes definir tu target por sus hábitos de consumo previos y ofrecer productos que le interesarán en el futuro. 

Incluso puedes definirlos de acuerdo a su contexto, según su estado civil, ingresos y capacidad de endeudamiento. 

TIP 💥 Este target es especialmente útil cuando buscas diferenciarte de tu competencia y ofrecer productos que satisfagan las necesidades de tu público objetivo. 

En cambio, el target geográfico es beneficioso cuando quieres conocer donde se encuentra delimitada tu audiencia y dónde promocionarás tus productos y servicios. 

Por otro lado, puedes definir tu target de acuerdo a sus intereses una vez que sabes qué relación existe entre tus productos y servicios.

Por último el buyer persona responde a una estrategia muy específica ya que requiere de un estudio exhaustivo acerca de su edad, estado civil, sexo, hábitos de consumo, contexto y situación socioeconómica. 

TIP 🗝 El buyer persona reúne todos los targets anteriores en uno solo.

Y ahora bien, ¿cómo lo implementas en tu empresa? 🤔

✨ Identifica el problema del mercado. 

Si bien el target es importante, lo primero que debes tener en claro es qué problema intentas solucionar para luego investigar los diferentes nichos. 

✨ Descubre quién se enfrenta al problema.

Cuando identificas el problema lo siguiente que debes hacer es encontrar los consumidores ideales y establecer las características de tu producto. 

TIP 🤩 Apoyate en las encuestas, entrevistas y análisis de mercado en diferentes zonas geográficas y conoce quiénes son las personas interesadas en tus productos y servicios. Busca regularidades y denominadores comunes .

Al conocer a quién te dirigirás tienes que saber por qué se interesan en lo que ofreces y encontrar si existe alguna regularidad entre sus preferencias. De esta manera, podrás definir tu target al identificar denominadores comunes. 

✨ Explora la competencia 

En paralelo con los pasos anteriores, tienes que hacer una exhaustiva investigación de tu competencia en lo que respecta a su target y productos si quieres mantenerte competitivo.  

✨ Aprovecha los recursos tecnológicos

Apoyate en la tecnología, sobre todo en la big data e inteligencia artificial, para identificar a tu target

PLUS🍀Con la ayuda de los recursos tecnológicos puedes analizar el comportamiento del mercado, las tendencias de consumo y los factores demográficos. 

✨ Reinvierte el conocimiento obtenido 

La información de tu target cambia constantemente, por eso tienes que monitorear y actualizar el comportamiento de tu audiencia y redefinirlo periódicamente. 

Ahora es momento de que lo definas dentro de tu empresa. 🙌 

Sin embargo, también es importante que te digitalices. 

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