Dentro del marketing digital, el inbound marketing es imprescindible cuando quieres que tu empresa obtenga resultados favorables.
¿Te preguntas qué es el inbound marketing?
Se trata de una metodología de marketing que consiste en crear contenidos llamativos con el objetivo de atraer nuevos clientes.
PLUS ⭐ Construyes relaciones comerciales con tus clientes a través de publicaciones y contenidos relevantes.
Ahora bien, dentro del marketing digital también son fundamentales las métricas ya que aquellas miden el rendimiento de tu negocio.
REGLA 📏 Lo que no se mide, no existe.
¿Quieres aplicar métricas en inbound marketing, pero no sabes cuáles?
¡No desesperes! 😅
En este artículo veremos en detalle 15 métricas importantes en inbound marketing que tienes que implementar para lograr el éxito que quieres conseguir.
¿Comenzamos? 💪
Métricas esenciales en inbound marketing
Antes de comenzar, tienes que saber que la métrica que escojas dependerá de los objetivos de la estrategia de tu negocio.
TIP 🧷 El inbound marketing contribuye a los objetivos del plan de marketing general que deben estar alineados con las metas de tu empresa.
Y eso no es todo porque también tienes que prestarle atención a aquellas métricas que varían en función de las fases del embudo de ventas.
TIP 📍 Las fases del embudo de conversión se subdividen en atracción, consideración y conversión.
Cuando tu cliente potencial se encuentra en la etapa de atracción debes fijarte en aquellas métricas que midan el tráfico de tu sitio web.
Cuando tu cliente potencial está en la etapa de consideración tienes que prestarle atención a las métricas que midan el rendimiento de tus leads potenciales.
En cambio, en la etapa de conversión tienes que fijarte en las métricas que midan las ventas.
Tal y como mencionamos, existen 15 métricas diferentes en inbound marketing.
👉 Visitas al sitio web
Son útiles para conocer la capacidad de atracción de los contenidos que ofreces.
👉 Visitantes únicos y repetidos
Puedes saber la cantidad de usuarios, ya sean repetidos o no, que visitan tu sitio web dentro de un período determinado.
TIP ✨ Si detectas pocos visitantes repetidos cuentas con la posibilidad de realizar una campaña de remarketing.
👉 Tiempo promedio en la página
Mediante el uso de esta métrica puedes evaluar la experiencia de los usuarios dentro del sitio web y la relevancia de los contenidos que publicas.
TIP 📌 Si notas una baja tasa de permanencia en el sitio web verifica los problemas de usabilidad.
👉 Visitas por fuente de tráfico
Cuentas con la posibilidad de conocer cuáles son los medios de comunicación más efectivos y cuáles son aquellos que debes reforzar.
👉 Ranking de Palabras Claves
Esta métrica te permite posicionar tu negocio a través de palabras claves relevantes que buscan los clientes potenciales.
👉 Enlaces entrantes
A través de esta métrica tienes la posibilidad de medir resultados generados a partir del posicionamiento logrado mediante enlaces desde otros sitios web.
👉 Cantidad de leads
¿Te preguntas cuánta cantidad de leads generas durante un período de tiempo determinado?
Apoyate en esta métrica y verifica que tus leads incrementen mes a mes.
👉 Tasa de conversión de visitante a lead
Divide los leads que obtienes durante un período de tiempo con los visitantes de la web durante ese mismo período y lo multiplicas por 100. De esta manera obtienes un porcentaje de la conversión de visitantes a leads.
👉 Tasa de apertura de correos
Dicha métrica es útil para conocer si tus suscriptores están realmente interesados en tu negocio y si tus contenidos son atractivos.
👉 Tasa de clic en correos
Controla la efectividad del contenido de tu correo electrónico al momento de conseguir que los usuarios realicen la acción que esperas.
👉 Tasa de conversión por landing page
Haz uso de esta métrica para medir el rendimiento de tu landing page y haz pruebas con diferentes elementos.
TIP 🗝 Te recomendamos que a lo largo del tiempo modifiques la llamada a la acción.
👉 Tasa de conversión de lead a venta
Mide la efectividad de tu proceso de lead nurturing y revisa si estás consiguiendo convertir a tus leads en clientes. Haz el mismo cálculo que la tasa de conversión de visitante a lead, pero reemplaza los leads por ventas y los visitantes por leads.
👉 Tasa de abandono de carrito
Con esta métrica tienes la posibilidad de conocer cuántas compras fueron abandonadas en tu sitio web.
👉 Valor medio de tiempo de vida del cliente
Mediante el uso de esta métrica puedes evaluar la rentabilidad y sostenibilidad de tu marketing a largo plazo.
Ahora tan solo lo que debes hacer es ser consistente con las métricas que usas y establecer controles periódicos para hacer un buen seguimiento de ellas. 💪
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